Условия услуг по маркетингу

Это договор, который вы принимаете при оплате плана. Прочитайте спокойно: он написан простым языком.

1. Стороны

Исполнитель: Джованни Гуадалупе, под коммерческим названием Kaleidoscopio Digital, налоговый номер Эквадора (RUC) 1721791257001, Кито, Эквадор. Почта: giovanni@kaleidoscopiodigital.com · WhatsApp: +593 96 401 6145.

Клиент: человек или компания, оплатившие план, с данными, указанными в форме на сайте.

Я работаю удалённо, из Эквадора, с клиентами из любой страны.

2. Как принимается договор

Отметив поле «Я принимаю договор на услуги» и оплатив, вы принимаете этот договор. Он имеет ту же силу, что и подписанный на бумаге, согласно Закону Эквадора об электронной торговле, электронных подписях и сообщениях данных.

Я сохраняю дату, план, сумму и версию условий, которые вы приняли. Эту страницу можно в любой момент распечатать или сохранить в PDF.

3. Что входит в услугу

Услуги из плана, который вы собрали на сайте, по указанной в нём цене. Если позже понадобится что-то, чего нет в плане, я посчитаю это отдельно, и мы сделаем это только с вашего согласия.

Для веб-платформы цена в конструкторе — начальная. Если проекту нужно больше, я до начала работы пришлю итоговую цену письменно, и разницу вы оплачиваете только с вашего согласия; если вы не согласны, я не начинаю работу и возвращаю оплату.

4. Цена и оплата

• Цены указаны в долларах США. Если ваш номер WhatsApp из Испании или другой страны Европы, вы платите те же суммы в евро.
• Разовая оплата до $200: 100% в начале.
• Разовая оплата больше $200: 50% в начале и оставшиеся 50% перед запуском.
• Ежемесячные планы: оплата вперёд, в начале каждого месяца.
• Оплата через PayPal (картой или со счёта PayPal) или банковским переводом.

5. Что оплачивается отдельно, на ваше имя

Мои цены — за мою работу. Эти расходы вы оплачиваете напрямую каждому поставщику, на своё имя и без наценки:

• Домен и хостинг.
• Сервер (VPS) для чат-бота с ИИ.
• Использование ИИ (API), оплата за сообщения.
• WhatsApp Business Platform, которую Meta тарифицирует за переписку.
• Реклама в Meta или Google: сумму решаете вы.

Я помогаю выбрать домен и хостинг и настраиваю их без доплаты.

6. Как мы работаем и сроки

Работа идёт по этапам, описанным на странице маркетинга: ваша идея, прототип, дизайн, бета-версия, правки, тестирование и запуск. Сроки этапов примерные и отсчитываются с момента, когда у меня есть ваша идея, тексты и фото. Если этапу нужно ваше одобрение, срок продолжается после вашего ответа.

7. Что предоставляете вы

• Идею, тексты, фото и логотип — в течение 15 дней после оплаты. Если за 15 дней я их не получу, проект ставится на паузу и продолжается, когда материалы будут у меня.
• Своевременные ответы, когда я прошу что-то проверить или одобрить.
• Собственные материалы или материалы с разрешением: всё, что вы даёте для сайта, должно принадлежать вам или использоваться с разрешения.

8. Правки и изменения

Включены 2 круга правок. В каждом круге присылайте все замечания одним списком. Каждое изменение сверх договорённого и каждое изменение после запуска стоит $50: текст, фото, цена или новый раздел.

9. Кому что принадлежит

• Домен и хостинг ваши с первого дня, потому что оформлены на ваше имя.
• Сайт, дизайн и тексты, которые я делаю для вас, становятся вашими после полной оплаты.
• Я могу показывать ваш проект в портфолио. Если вы против, скажите — и я не буду.

10. Ежемесячные планы и отмена

Они помесячные, без минимального срока. Для отмены предупредите меня за 15 дней; штрафа нет. Уже оплаченный месяц не возвращается, но я отрабатываю его полностью.

11. Возвраты

Если я не могу взяться за ваш проект, я возвращаю всё, что вы заплатили. После начала работы возврата нет.

Если вы потребитель (не компания) и живёте в Европейском союзе, у вас есть 14 дней на отказ от договора. Оплачивая, вы просите меня начать сразу: если вы откажетесь до завершения, вы платите только за уже сделанную часть, а после завершения услуги отказаться уже нельзя.

12. Что я не могу гарантировать

Я вкладываю в проект всю свою работу и опыт, но некоторые результаты зависят не только от меня: объём продаж, позиции в Google и в ИИ или одобрение рекламы со стороны Meta. Я также не отвечаю за сбои, отключения и изменения цен внешних поставщиков (хостинг, Meta, WhatsApp, PayPal). Если что-то пойдёт не так по моей вине, моя ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за эту услугу.

13. Ваши данные

Я использую ваши данные только для работы над проектом, как описано в политике конфиденциальности.

14. Изменения условий

Если я обновлю условия, я опубликую новую версию с датой. Ваш проект продолжается по той версии, которую вы приняли при оплате.

15. Право и споры

Договор регулируется законодательством Эквадора. Если возникнет проблема, сначала мы обсуждаем её и ищем согласие; если не получится, спор решают суды Кито. Если вы потребитель в другой стране, за вами сохраняются права по законам вашей страны, от которых нельзя отказаться.

Договор переведён на русский для удобства; при расхождениях между языками действует версия на испанском.

Версия 2 · 28 октября 2026 г.

Распечатать или сохранить в PDF← Вернуться к оплате